Referenz

Familie Schwarz

Rhein-Neckar-Kreis, Baden-Württemberg

Dank dem neuen Pool haben wir jetzt ein Stück Urlaub im eigenen Garten.

Macek und Sohn wurden mir von einem Freund empfohlen, der bereits einen Pool mit ihnen gebaut hatte und sehr zufrieden war. Wir waren auf der Suche nach einer Firma, die flexibel ist, schnell kommuniziert und menschlich ist – und genau das haben wir gefunden. Schon das erste Treffen mit Herrn Macek hat uns bestätigt, dass wir an der richtigen Adresse sind.

Die Kommunikation war von Anfang an professionell, direkt und zuvorkommend. Besonders geschätzt haben wir die Bereitschaft, unsere Fragen schnell und verständlich zu beantworten, sowie die Fähigkeit, das Angebot an unsere Wünsche und Möglichkeiten anzupassen.

Wir haben uns auf die Lieferung des Pools gefreut und erwarteten einen reibungslosen Ablauf und eine Komplettlösung – und genau das haben sie auch erhalten. Der gesamte Lieferprozess war sehr gut strukturiert und machte einen durchweg professionellen Eindruck. Dank dem neuen Pool haben wir heute nicht nur mehr Spaß mit den Kindern im Garten, sondern auch ein echtes Stück „Urlaub zu Hause“. Vorher hatten wir nur einen kleinen Sandkasten und ein Planschbecken, jetzt haben wir einen vollwertigen Ort zum Entspannen und um Zeit miteinander zu verbringen.

Der Pool von Macek und Sohn hat unseren Lebensstandard erhöht. Der Garten ist richtig lebendig geworden. Auch wenn die Projektumsetzung, wie jede größere Baustelle, mit Stress verbunden war – das Ergebnis war es absolut wert. Und auch nach einem Jahr funktioniert alles einwandfrei – bis auf ein kleines Problem mit der Gegenstromanlage, das aber bereits in Bearbeitung ist.

Was ich an der Zusammenarbeit besonders hervorheben möchte, ist die Kundennähe, die Flexibilität und die Bereitschaft, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen. Die Firma hat alles eingehalten, was sie versprochen hat – und das ist heute eine Seltenheit. Ich glaube, dass wir auch in Zukunft bei Problemen die gleiche gute Unterstützung erhalten werden wie bisher.

Allen, die mit dem Gedanken spielen, einen Pool zu bauen, möchte ich sagen: Es ist ein großes Projekt, auf das man vorbereitet sein sollte – aber mit der Firma Macek a syn sind Sie in besten Händen.

Familie Schwarz
Rhein-Neckar-Kreis, Baden-Württemberg